ช่องทางที่ 1 ร้องเรียนด้วยตนเองในวันและเวลาราชการ ต่องานนิติการ เทศบาลตำบลม่วงยาย
ช่องทางที่ 2 ร้องเรียนทางโทรศัพท์ หมายเลข 053 - 608000 หรือ สายด่วน..นายกเทศมนตรีตำบลม่วงยาย 084-8085082
ช่องทางที่ 3 ร้องเรียนทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ( E-mail ) : saraban1muangyai@gmail.com
ช่องทางที่ 4 ร้องเรียนผ่านทาง Facebook : @tessabanmuangyai
ช่องทางที่ 5 ร้องเรียนผ่านเว็บบอร์ด หรือ ร้องทุกข์/ร้องเรียน บนเว็บไซต์ของเทศบาล www.tambonmuangyai.go.th
ช่องทางที่ 6 ร้องเรียนทางไปรษณีย์ โดยทำเป็นหนังสือส่งมาที่ : 180 หมู่ที่ 3 เทศบาลตำบลม่วงยาย 180 หมู่ที่ 3 ต.ม่วงยาย อ.เวียงแก่น จ.เชียงราย 57310
ช่องทางที่ 7 ยื่นเอกสารผ่านตู้พิทักษ์คุณธรรม เทศบาลตำบลม่วงยาย